Prüfen Sie für Ihre Adresse zuerst die Mobilfunkkarte der Bundesnetzagentur. Vergleichen Sie die Prognose mit der Netzkarte Ihres Anbieters. Ziehen Sie auch gemeldete Messungen aus der Umgebung heran. Ob Sie in der Wohnung Empfang haben, zeigt erst ein Test vor Ort: Die Karten garantieren keinen Empfang in einzelnen Räumen.
„Netzabdeckung“ zeigt, wo ein Mobilfunknetz grundsätzlich verfügbar sein soll. Wie gut Telefonate und mobile Daten funktionieren, hängt auch davon ab, wo Sie sich im Gebäude befinden, welches Handy Sie nutzen und wie stark das Netz ausgelastet ist.
Adresse im Mobilfunk-Monitoring suchen
Das Mobilfunk-Monitoring der Bundesnetzagentur ist ein guter Ausgangspunkt, um Netze an einer Adresse miteinander zu vergleichen. Die Karte zeigt für jeden Netzbetreiber und jede Mobilfunktechnik, wo laut Berechnung Empfang zu erwarten ist. Suchen Sie nach Ihrer Adresse und zoomen Sie möglichst genau heran, besonders bei großen Grundstücken oder Mehrfamilienhäusern.
Prüfen Sie 4G beziehungsweise LTE und 5G getrennt. Eine Anzeige für 5G sagt nicht automatisch etwas über die erreichbare Geschwindigkeit aus. Wenn die Karte verschiedene 5G-Ausprägungen zeigt, können Sie diese ebenfalls getrennt ansehen; daraus lässt sich jedoch keine pauschale Geschwindigkeitsangabe für Ihre Wohnung ableiten.
Die Karte beruht auf Berechnungen der Netzbetreiber für den Empfang im Freien. Dafür teilt sie das Gebiet in quadratische Felder von 100 mal 100 Metern ein. Innerhalb einer solchen Zelle kann sich der Empfang unterscheiden, etwa zwischen zwei Straßenseiten oder zwischen dem Garten und dem hinteren Zimmer eines Hauses.
Netz des Anbieters gegenprüfen
Finden Sie zuerst heraus, welches Mobilfunknetz Ihr Anbieter nutzt. In Deutschland gibt es die öffentlichen Mobilfunknetze von Telekom, Vodafone, Telefónica und 1&1. Der Name des Anbieters oder seiner Marke muss nicht dem Namen des Mobilfunknetzes entsprechen. Fragen Sie bei Ihrem Anbieter nach, wenn die Zuordnung unklar ist.
Öffnen Sie danach die Netzkarte dieses Netzbetreibers und suchen Sie dieselbe Adresse. Telekom, Vodafone und O₂ bieten eigene Karten beziehungsweise Verfügbarkeitsprüfungen an. Achten Sie darauf, dass Sie in der Karte die Mobilfunkversorgung betrachten und nicht versehentlich Festnetz- oder Hotspot-Angaben.
Wenn die Anbieterkarte und das Mobilfunk-Monitoring unterschiedliche Angaben zeigen, können Sie daraus allein nicht ableiten, welche Karte den Empfang in Ihrer Wohnung besser vorhersagt. Die Bundesnetzagentur verwendet gemeinsame Berechnungsvorgaben, während die Anbieter ihre eigenen Angaben veröffentlichen. Beide Karten zeigen eine Prognose. Den Empfang in Ihrem Wohnzimmer misst erst ein Test vor Ort.
Gemeldete Messungen ansehen
Die Netzcheck-Karte der Bundesnetzagentur ergänzt die Prognosen durch freiwillige Messungen mit der Mobilfunk-Check-App. Sie können nach Netzbetreiber und Zeitraum filtern und sehen, ob Nutzerinnen und Nutzer in der Umgebung beispielsweise 2G, 4G, 5G oder „kein Netz“ gemeldet haben.
Jeder Messpunkt zeigt, was ein Nutzer oder eine Nutzerin an einem bestimmten Ort mit der App gemessen hat. Viele aktuelle Meldungen aus verschiedenen App-Installationen liefern mehr Anhaltspunkte als ein einzelner Eintrag. Die Messungen sind jedoch nicht repräsentativ und zeigen weder Signalstärke noch Datenrate. Ein leerer Kartenbereich bedeutet lediglich, dass dort keine Messpunkte vorliegen.
Auch ein einzelner Eintrag „kein Netz“ belegt nicht, dass alle Netze am selben Ort ausfallen. Die App erfasst das Netz, auf das das jeweilige Gerät laut Vertrag zugreifen kann. Gerät und Vertrag beeinflussen außerdem, welche Mobilfunktechnologie in einer Messung auftaucht.
Empfang in der Wohnung testen
Wenn Sie auf zuverlässigen Empfang an einem bestimmten Platz angewiesen sind, testen Sie dort mit einem passenden Gerät und einem Zugang zum betreffenden Netz. Ein Test vor dem Haus reicht für die Einschätzung eines Innenraums nicht aus. Prüfen Sie zum Beispiel Wohnzimmer, Schlafzimmer und Arbeitsplatz. Testen Sie dort Anrufe und mobile Daten.
Wiederholen Sie den Test zu unterschiedlichen Tageszeiten, wenn die Verbindung für Sie wichtig ist. So erkennen Sie eher, ob ein Problem nur an einem bestimmten Standort im Haus auftritt oder auch außerhalb. Für einen Vergleich mit einem anderen Netz können Sie eine passende Test-SIM nutzen. Es gibt keine feste Testdauer, nach der sich der Empfang an einer Adresse sicher beurteilen lässt.
Dass Sie im hinteren Zimmer trotz guter Außenversorgung schwachen Empfang haben, passt zur Berechnungsmethode der Karten. Wände und Wärmeschutzverglasung dämpfen das Funksignal. Auch Tallagen, dichte Wälder und die Position des Handys spielen eine Rolle. Bei vielen gleichzeitigen Nutzenden kann das Netz zudem langsamer werden, obwohl die Karte Versorgung anzeigt.
Was Netzabdeckung für Ihre Adresse aussagt
Eine Versorgungskarte beantwortet vor allem, ob ein Netz an einem Ort grundsätzlich vorgesehen ist. Sie sagt nicht zuverlässig voraus, wie gut ein Handy in jedem Zimmer funktioniert oder welche Datenrate Sie dort erreichen. Die Netzcheck-Karte ergänzt diese Prognose mit Messungen, bildet aber weder alle Orte noch alle Netze systematisch ab.
Auch bundesweite Abdeckungswerte helfen bei einer einzelnen Adresse nur begrenzt. Die Flächenabdeckung gibt den versorgten Anteil des Landes an; bei der Bevölkerungsabdeckung geht es um den versorgten Anteil der Bevölkerung. Beides sagt nicht, welches Netz in Ihrer Wohnung funktioniert.
