Handy Testsieger 2015

Testsieger Handy 2015

Mobilfunkvergleich bei 1&1 Mit dem Handyvergleich können Sie Handys schnell vergleichen. Mit dem neuesten Handy-Tarifvergleich des Dschungelkompasses. Nikörlas schrieb am 21.12. 2015 13:17:.

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Lediglich der Reparaturdienst von Mobilzone in Zürich hatte keine Ersatzteillager für den Apple 5C und musste das entsprechende Gerät in einer anderen Niederlassung einrichten. Dies bedeutete, dass die Instandsetzung des Smartphone einen Tag in Anspruch nahm. Teuerster Reparaturbetrieb im Versuch ist die Firma Mobilzone. Um die Anzeige auf dem iPod 5C zu ersetzen, muss der Käufer CHF 179.

Das Samsung wurde von Mobilzone gratis repariert, inklusive i-Tek und De Centuri. Im Allgemeinen war die Instandsetzung des Samsung S4 mini preiswert. Das Techniker-Team entdeckte im Technikum verschiedene kleine Defekte, die auf den ersten Blick nicht auffielen. Bei einigen Mobiltelefonen gab es kleine Kratzer, die wahrscheinlich durch die Instandsetzung verursacht wurden.

Auffälliger war die schlechte Passform des ersetzten Displays: "Einige der instandgesetzten Mobiltelefone hatten geringfügige Krümmungen", erläutert Elektroingenieurin Selina Malacarne. Acht identische Samsung-Modelle und acht identische Apple-Produkte mit zwei häufig auftretenden Mängeln bereit. Auf dem Samsung S4 mini wurde ein loser Kontakt nachgebildet.

Etwas rudimentär haben die Monteure das Apple iPhone 5C vorbereitet: Im Technikum waren die acht Bildschirme fragmentiert, als wären sie auf den Grund geflogen. Nahezu jeder Reparaturservice sollte diese Anzeige ersetzen können. Der überwiegende Teil der Teile, wie in diesem Falle das Apple Gerät, wird nicht von Apple gefertigt. Bereits nach wenigen Augenblicken haben sieben von acht Werkstätten den losen Kontakt am Samsung S4 min. erkannt.

Lediglich der Handy-Reparaturservice von Mediamarkt hat hier einen großen Irrtum begangen. Anstatt eine ordnungsgemäße Funktionsprüfung vorzunehmen, erläuterte der Mitarbeiter von Medienmarkt, dass er einige Komponenten zur Fehlerbehebung ordern muss. Jedoch waren die Teile nicht verfügbar. Das Samsung konnte daher von Medienmarkt nicht repariert werden. Das Gesamtrating für den Servicebereich von Medienmarkt war unzureichend.

Die Evaluierung umfasst den nicht korrigierten Bug auf dem Samsung-Gerät, aber auch verschiedene Defizite bei der Instandsetzung des iPhones. Innerhalb von 45 min konnte das Apple-Gerät von Mediamarkt repariert werden, aber das Gerät zeigte Defekte in der Lichtintensität und Paßgenauigkeit. Schlimmer noch: Die im Prüflabor hinterlegten Rufnummern wurden nach der Instandsetzung in Mediamarkt ausgelöscht.

Die 24-monatige Gewährleistung, die der Händler auf Ersatzteilen bietet, wirkt sich aus. Die schwache Note lehnt Media Markt ab. Das Samsung-Gerät ist ein Spartenprodukt, aus dem keine Ersatzteilhaltung erfolgt. Hinsichtlich der Gewährleistung gibt i-Tek nach dem Versuch eine neue (ab sofort ) 6-monatige Gewährleistung auf Werk und Ersatzteil für die durchgeführten Ausbesserungen.

Testsieger ist der Mobilfunkarzt aus der Umgebung von Bern mit der Bewertung 5,4. Der Kundendienst, die Reparaturzeit und die Servicequalität waren überzeugend. Der Arzt berechnete 159 Francs, um das iPhone Display zu ersetzen. Mit dem Samsung S4 kostet die Auswertung 30 Francs, einschließlich der Fehlerkorrektur.

In der Summe ergibt der Versuch, dass sich eine Instandsetzung auszahlen kann. Bei den meisten Express-Reparaturstationen konnte ein Smartphone während des Tests innerhalb weniger Arbeitsstunden repariert werden. Der " Kassensturz " macht aber auch deutlich, dass die Information des Kunden über einen Garantieablauf während einer Instandsetzung oder gar über den mögl. Wie der Kassensturz beweist, muss nicht jede Instandsetzung aufwendig sein.

Übrigens: In der Regel ist es nicht sinnvoll, das fehlerhafte Handy, das nicht mehr unter Gewährleistung steht, zum Telekom-Anbieter zu transportieren. Sonst ist die Anzeige kaputtgegangen? Handy-Reparaturprofi Levin Angst gibt Tips.

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