02 Handyvertrag

02 Handyvertrag

ein Mobilfunkvertrag mit 3 GB Datenvolumen ist für knapp zehn Euro erhältlich. Sie möchten Ihren O2 mobile Vertrag kündigen? Mobilfunkvertrag – Kündigungsfrist verpasst – was nun? Die Antwort finden Sie in der Regel in den schriftlichen Unterlagen zum Mobilfunkvertrag – oder online im Kundenbereich. Mobilfunktarife (nur SIM-Karte) Allnet Flat-Tarife Prepaid und 1-Monatstarife für Jugendliche kündigen Mobilfunkvertrag.

Einen O2 Handyvertrag stornieren – so funktioniert’s in 2 min.

Sie möchten Ihren Vertrag mit uns auflösen? Sie können hier in nur 2 min mit einer geprüften Schablone mit Direktversand und Stornierungsnachweis stornieren. Grundvoraussetzung für die Benutzung des Netzes ist der Abschluss eines Mobilfunkvertrages. aboalarm gibt Ihnen nützliche Hinweise zur Beendigung Ihres O2-Handyvertrages und was Sie bedenken müssen.

Insbesondere bei Telekommunikations-Verträgen ist stets folgendes zu beachten: Lesen Sie die Vertragsdokumente vor der Beendigung – die dort festgelegten Fristen und Regelungen haben immer Vorrang! Die folgenden Bestimmungen beziehen sich auf Mobilfunkverträge hinsichtlich der Kündigungsdauer und der Laufzeit. Erfolgt keine fristlose Beendigung, so verlängert sich diese nur um diesen Zeitraum. Der Prepaid Mobilfunkvertrag von Orange hat keinen festen Vertrag und ist daher unbefristet gültig.

In der Rubrik “Storno vorbuchen” können Sie Ihren Stornoantrag erfassen. Die Stornierung muss in schriftlicher Form erfolgen: Der sicherste Weg, Ihre Kündigungserklärung zu versenden, ist per Einschreibebrief mit Empfangsbestätigung oder per Telefax mit Übertragungsprotokoll, da nur so der Kündigungsnachweis an Sie zurückgesandt wird. Sie können das ausgefüllte O2-Storno-Formular per Abo-Alarm an Ihren Provider schicken und erhalten dann den Beweis dafür per E-Mail.

Bei den meisten Beendigungen besteht die Aboalarm-Beendigungsgarantie auch für eine rechtlich sichere Beendung ohne Folgeschäden. Ein vorzeitiger, d.h. außerordentlicher Rücktritt vom O2-Handyvertrag ist nur in wenigen Ausnahmefällen möglich. Gründe für eine frühere Beendigung des Vertrages können inhaltliche Veränderungen sein, die sich für den Auftraggeber negativ auswirkten. Außerdem ist der Tod ein Anlass für eine frühe Aufhebung.

Netzwerkprobleme können nur in schweren Ausnahmefällen zu einer außerordentlichen Beendigung führen. Auch ein Auslandsaufenthalt könnte die frühzeitige Beendigung eines Mobilfunkvertrages rechtfertigen. Allerdings ist ein Wechsel innerhalb des Staates kein Grund für die ausserordentliche Auflösung eines Mobilfunkvertrages. Außerdem könnte eine frühzeitige Beendigung eines DSL-Vertrages einen Wechsel in Deutschland nur unter der Bedingung rechtfertigen, dass O2 den Anschluss nicht am neuen Wohnsitz oder nur mit einem wesentlich niedrigeren Service aufbaut.

Auch in diesem Falle kann die Beendigung erst nach Ablauf von drei Monaten stattfinden. Möchten Sie Ihre Telefonnummer nach der Beendigung zu einem neuen Provider mitbringen, können Sie bei O2 gegen eine Bearbeitungsgebühr von 29,95 EUR (Stand 31.12.2017) einen Rufnummernportabilitätsservice einrichten. Um sich zu bewerben, müssen Sie noch eine Portierungsanfrage an Ihren neuen Provider richten und die Stornierungsbestätigung an den neuen Provider einsenden.

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